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审核技巧:体系审核首次会议讲些什么内容?

分类:行业资讯 作者:中可认证 来源:www.jszkrz.com 发布时间:2026-10-19

体系审核首次会议是现场审核前的“开场白”,一般由审核组长主持,时长通常 20~30 分钟,目的是把“为什么审、审什么、怎么审、谁来配合、什么时候收尾”讲清楚,建立合作氛围。


1、标准首次会议讲这些(外审/三体系/ISO 体系都通用)


签到 + 人员介绍

  • 审核组长介绍审核组成员、分工、是否带技术专家

  • 受审核方介绍高层、各部门负责人、体系联络人、陪同/向导


说明审核基本信息

  • 审核类型:初次认证 / 监督审核 / 再认证 / 扩项 / 内审

  • 审核目的:评价体系是否符合标准、文件、法规,是否有效实施和保持

  • 审核范围:部门、场所、产品/服务、过程、排除项

  • 审核准则:ISO 9001/14001/45001 等标准 + 体系文件 + 法律法规 + 合同 


确认审核计划

  • 天数、每天时段

  • 各部门/管理层访谈时间

  • 末次会议时间地点

  • 有无冲突、要不要调


讲审核方法和规则

  • 抽样审核:面谈、查记录、看现场、查文件

  • 抽样有局限性:没抽到问题 ≠ 没有问题

  • 审核不咨询、不替你改文件,只判符合/不符合

  • 不符合项分:严重 / 一般 / 观察项;发现后会先和部门确认事实


确认沟通和配合机制

  • 正式沟通渠道:组长 ↔ 管理者代表/向导

  • 各部门有疑问通过陪同人员反馈

  • 审核进展中途会通报

  • 申诉、投诉、反馈渠道怎么说


后勤与安全、保密

  • 办公位、复印、网络、门禁、劳保用品

  • 进车间/实验室/危化品区的安全规则

  • 审核组保密承诺:商业机密、技术资料、客户信息不泄露 


其他规则

  • 审核可能终止的条件(如资料严重缺失、重大安全风险)

  • 语言、观察员、拍照/记录规则

  • 末次会议参加人员要求


受审核方领导讲话

  • 欢迎审核组

  • 要求各部门真实、客观、配合

  • 表态“以审促改”,不是“应付过关” 


答疑 + 散会,转现场审核

  • 有没有范围/时间/人员冲突

  • 没问题就结束,审核组进场



2、如果是“公司内部体系内审”


可以简化:

  • 签到

  • 审核组长说:本次内审目的、范围、计划

  • 强调“找问题、促改进,不是罚款”

  • 指定陪同人

  • 确认末次会议时间

  • 直接进现场


一句话记忆:首次会议 = 互相认识 + 对表计划 + 说清规则 + 定好配合 + 敲定末会 + 营造“客观、合作、不改口供”的氛围。


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